Das koviko Workflowmanagement-Modul bildet unternehmensinterne Abläufe ab, bindet die Beteiligten ein und weist ihnen Aufgaben zu. So entsteht Transparenz über Termine und Stand des Prozesses. Alle kennen ihre Aufgaben und können fristgerecht handeln.
Digitalisiert bieten die Prozesse erweiterte Möglichkeiten und Vorteile, wie zum Beispiel E-Mail-Benachrichtigungen, Zugriffskontrolle, Resultatverarbeitung und eine genaue Justierung der Abläufe. Eine exakte Prozesskettendefinition zeigt Abhängigkeiten, Verzweigungen und Schleifen in visueller Darstellung. So werden auf einen Blick Optimierungschancen sichtbar und die Abläufe können gestrafft oder vereinfacht werden.
Das einfach zu bedienende Backend versetzt die Nutzer in die Lage, zum Prozessmanager zu werden, Beteiligte festzulegen oder zum Prozess hinzuzufügen. Teilnehmer erhalten eine Nachricht, sobald ihre Unterstützung erforderlich wird.
Synergien entstehen und verbessern die Abläufe, zum Beispiel die Kombination mit dem eLearning, wenn Kurse gestartet werden. Der Einsatz des koviko Workflowmanagement-Moduls sorgt für eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung.